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南康区应急管理局 : 精准服务喜获锦旗 不忘初心砥砺前行
大江网赣州频道   2019-06-15 15:21:16  来源:中国江西网  编辑:王盛泉  作者:郑康安

  中国江西网讯 通讯员郑康安报道:6月14日下午,一面红彤彤、满载企业感激之情的锦旗送到赣州市南康区应急管理局驻南康区市民行政服务中心审批窗口,这是对行政审批工作者辛勤工作的肯定,更是“最多跑一次”改革在民众心中满意度提升的真实写照。

  江西省百洋新材料有限公司总经理一行带着感谢之情,专程将一面绣有“热情周到,服务高效”的锦旗送到南康区应急管理局驻市民服务中心服务窗口工作人员康玉荣、林穗英手中,对南康区应急管理局及窗口工作人员切实履职、积极协调、排忧解难,为公司提供精准、优质、热情、高效、周到的服务表示衷心的感谢!

  该公司总经理在向康玉荣送上锦旗时真诚地说到,“南康区应急管理局领导和服务窗口的同志们真心服务企业、主动为企业解决困难的务实作风,作为企业由衷地表示感谢!”康玉荣表示,“为企业搞好服务是我们主管部门应尽的职责,同时也希望企业任何时候都不能放松安全工作,积极主动配合区应急管理局的安全监管工作,确保企业安全发展、做大做强。”

 

 赣州市南康区应急管理局办公大楼(郑康安摄)

  据了解,南康区应急管理局行政审批科刘福平科长始终先企业之忧而忧,坚持“三服务”理念,深入了解企业申报过程中的痛点、堵点,通过精准服务、靠前服务、个性服务,帮助企业排忧解难,提高企业申报成功率,助力“最多跑一次”改革。南康区应急管理局驻市民行政服务中心审批窗口全体工作人员始终发挥党员先锋岗的模范作用,在行政审批科刘福平科长的领导下,结合窗口审批实际,推动安全生产领域审批服务、配合各业务科室做好监管制度的改革、创新和完善,指导南康区各行业企业落实安全生产主体责任,在合法合规的前提下为企业群众提供精准高效优质的审批服务。

  南康区应急管理局驻市民服务中心审批窗口以“放管服”、“减证便民”为契机,着力解决企业群众办事堵点,审批服务事项均能做到减收材料。能从电子证照库成功调用的材料不向企业收取;同时借助本局的“数字安监”平台成功实现本系统核发的证书或批文内部共享,无需企业提供。40多个事项共累计涉及应收材料350多件,累计精简材料数120多件,精简材料占比约37.62%。所有行政审批事项均开通省网办事大厅四星服务,只需到现场一次。从2018年12月起,所有备案业务100%实现全流程网上即办,即省网办事大厅五星级,实现“一趟不用跑”。审批事项全部纳入《南康区“一趟不用跑”和“最多跑一趟”办事清单》。

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