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富德生命人寿赣州中支参加市行协3.15消费者权益保护教育宣传周活动
大江网赣州频道   2019-03-18 16:54:14  来源:中国江西网  编辑:王盛泉  作者:梁熙

  中国江西网讯 通讯员梁熙报道:3月15日,在赣州市保险行业协会的统一安排下,富德生命人寿赣州中支在南门广场西园开展了“以消费者为中心优化服务”为主题的消费者权益保护教育宣传周活动。现场设置咨询投诉区,产品展示区,向公众宣传保险理念,承保,理赔等知识,并向广大群众免费发放宣传材料,同时积极引导广大群众参与“保护消费者权益知识微信有奖答题”线上活动及“赣州市保险业服务满意度调查”问卷活动。

  通过现场咨询、发放宣传材料等丰富多样的形式,富德生命人寿赣州中支在提升保险消费安全意识的同时,引导消费者依法、理性维权,积极努力为保险业的发展营造良好的外部环境,强化服务意识,提高消费者对金融产品的服务和认知能力,提高服务主动性,提升服务质量和效率,做到以消费者为中心优化服务。

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