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富德生命人寿荣膺2018年“年度最佳理赔服务”大奖
大江网赣州频道   2018-11-30 13:25:17  来源:中国江西网  编辑:王盛泉  作者:赖洁贞

富德生命人寿荣获最佳理赔服务奖

  中国江西网讯 通讯员赖洁贞报道:11月27日, 2018(第四届)中国金融年会在深圳落下帷幕。本届年会聚焦“强监管下的金融创新与跨界”主题,年会上嘉宾云集,国务院国有重点大型企业监事会原主席季晓南、大成基金副总经理兼首席经济学家姚余栋、人民大学经济研究所所长毛振华做客金融年会,分享真知灼见。本次会议上,上百家金融机构参与并角逐中国金融年会的奖项,富德生命人寿以其全方位的理赔服务荣膺“年度最佳理赔服务”大奖。

  近年来,富德生命人寿赣州中支持续加强以产品和服务为两翼,不断提升公司竞争力。在理赔服务方面,不断利用创新科技,提升质量服务,优化客户体验,先后升级推出“E动生命”、“移动展业”、“生命理赔直通车”等多款APP,更借助大数据、人脸识别等技术提升服务体验。此外,富德生命人寿一直积极探索理赔创新服务,如为体现人性化经营,在国内首创“带息理赔”的服务承诺,此举意味着保险企业为理赔手续办理的时间“买单”,也一定程度上提高了理赔效率。公司还首创“精英代理人”理赔服务以及理赔上门实时到账服务,让客户“零距离”享受优质的核保核赔服务。

  据悉,富德生命人寿赣州中支自成立以来,遵从“内诚于心,外信于行”的经营理念,秉承“富及民众,德行天下”的核心价值观,以专业的服务传达温情,用高效理赔让爱延续,为每一位客户送去高效保质的理赔体验。

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