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邮储银行全南县支行袁耿英获评“全南好人”
大江网赣州频道   2018-02-07 17:32:11  来源:中国江西网  编辑:王盛泉  作者:廖珊

  中国江西网赣州讯 通讯员廖珊报道:日前,经单位和群众推荐、“全南好人”活动组委会讨论,2017年第四季度“全南好人”结果出炉,16人荣获“全南好人”称号,其中,邮储银行全南县寿梅路支行行长袁耿英获评敬业奉献“全南好人”美誉。

  袁耿英,邮储银行全南县寿梅路支行支行长,2001年开始从事邮储金融工作,从普通柜员做起,一步一个脚印,先后从事综合柜员、大堂经理、营业主管等岗位。作为一名女性支行长,她在平凡的工作中不断体现自己的价值,在市场中找准该网点的定位,促进了该支行的各项业务稳定、快速的发展,先后荣获的全南县支行先进个人、优秀管理者、优秀二级支行等荣誉称号,个人业绩在全行也是名列前茅,各项经营管理工作得到了同事和领导的点赞。十七年的邮储生涯,她用平凡的工作书写了一段“铿锵玫瑰不让须眉”的佳话!

  从进入邮储银行开始,袁耿英在工作中始终坚持做到廉洁自律、以身作则、勤奋工作、坚守职责,积极参加省分行和县支行组织的各类集中培训。她说,要做好支行长,首先就要具备过硬的业务能力,只有不断开拓创新、加强业务学习、具备精湛能力,才能赢得客户。同时以身作则,管好分管的工作,又与所有的同事搞好团结,主动虚心学习,同时组织辖内员工参与各种学习活动,形成自觉学习的、全员学习的良好氛围。

  袁耿英拒绝“等客户上门”的思想,坚信精耕细作也可以有大作为。作为网点的支行长,袁耿英努力在工作中做到表率,主动带头营销,与网点人员一同跑市场,夏天顶着烈日,冬天冒着严寒,在市场上总是能看到她的身影。

  她坚持“服务至上”的理念,为邮储银行树立良好的形象,从服务礼仪、服务流程、服务态度、服务环境入手,从一点一滴做起,让所有来网点办理业务的客户都感受到银行优质、贴心的服务。她还提出服务不能仅局限在柜台内,要走出柜台,为客户提供上门服务。在日常工作中常常能碰到老人家已卧病在床,子女过来办理挂失却无能为力的,她总是立马安排员工前往客户家中提供上门服务,为客户排忧解难。同时,她主动承担起网点的大堂经理的工作,为广大客户提供业务帮助。

  “我很珍惜自己所拥有的岗位,能够为邮储银行贡献自己的一份力量,我很高兴,做为网点支行长,我将会以一如既往的工作热情,勇于尝试,敢为人先,对于成绩不自满,对于困难不服输,对于工作不放松,努力创造更好的成绩,为客户带去更便捷的服务。”袁耿英说。

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